6月1日17时在四川雅安市芦山县发生6.1级地震，震源深度17公里。截至19时40分，地震造成芦山县、宝兴县部分乡镇受灾，雅安全市范围接报4死14伤（均在宝兴县），受伤人员已转市、县医院救治。 工银安盛人寿获悉后，公司高度关注，四川分公司在总公司的指导下,第一时间启动突发事件应急预案。总、分公司紧密联动，快速响应，启动理赔绿色通道,并就此次事故理赔落实以下七大应急服务举措： 一、七大应急服务举措 1. 24小时全方位受理客户报案 通过全国统一客服热线95359及微信服务号、“满e保”app提供二十四小时全...
【工银安盛人寿推出四川雅安地震事件应急服务举措】理财资讯-嗨财网
6月1日17时在四川雅安市芦山县发生6.1级地震，震源深度17公里。截至19时40分，地震造成芦山县、宝兴县部分乡镇受灾，雅安全市范围接报4死14伤（均在宝兴县），受伤人员已转市、县医院救治。
工银安盛人寿获悉后，公司高度关注，四川分公司在总公司的指导下,第一时间启动突发事件应急预案。总、分公司紧密联动，快速响应，启动理赔绿色通道,并就此次事故理赔落实以下七大应急服务举措：
一、七大应急服务举措
1. 24小时全方位受理客户报案
通过全国统一客服热线95359及微信服务号、“满e保”app提供二十四小时全方位人工或自助受理客户报案。
2. 开通绿色理赔通道
开启绿色理赔通道，对于在本次事故中出险客户的理赔申请及报案，均优先安排处理。
3. 实行全电子化理赔申请
在本次事故中出险的客户，申请理赔时无需提供任何纸质理赔申请材料，可通过自助拍照方式上传相关单证直接完成理赔申请。
4.取消医院限制
因本次事故出险需紧急救治的客户，其就诊医院范围不受保险合同限制。
5. 简化伤残认定手续
在本次事故中出险的客户，经医院明确诊断，符合残疾给付条件的，无需再另行鉴定。
6. 简化意外身故资料
在本次事件中出险的客户，经审核属于保险责任的，先行给付保险金，后续再补充相关证明等资料。
7.提供上门理赔服务
公司主动提供上门收取理赔资料、上门协助申请理赔等服务。
二、24小时应急专线
1.工银安盛人寿客户服务热线：95359
2. 四川分公司应急专线：杨文俊15328184486
有温度的服务
提供快速、便捷、温暖的理赔服务